Undersköterskan Sanna Risell - Kron undrar hur det kommer sig att socialnämnden anser att det inte finns något mörkertal i avvikelserapporteringen inom äldreomsorgen.
- Många inom äldrevården vet inte hur man fyller i en avvikelserapport ytterligare en del vet inte ens om att den finns, säger hon.
Sanna Risell – Kron jobbar som undersköterska i äldreomsorgen i Västervik. Nu jobbar hon sporadiskt under tiden hon pluggar vidare. Tidigare har hon jobbat inom äldrevården i tre år. Hon är kritisk och ifrågasätter hur bland annat Ingela Svensson (C), socialnämndens ordförande kan säga att det inte finns något mörkertal i avvikelserapporterna.
- Jag vet med mig att jag själv inte har skrivit de avvikelserapporter som jag skulle ha gjort, då det inte funnits tid till det. Jag ser också hur duktiga vikarier kommer in i äldreomsorgen och arbetar men som inte får någon information om att de ska eller hur de ska skriva en avvikelserapport, säger Sanna.
Kritiken växer när sanna säger att hon suttit öga mot öga med Ingela Svensson och sagt att det ser ut på det sättet i äldreomsorgen i Västervik och ändå hävdar Ingela Svensson att det inte finns något mörkertal.
Ingela Svensson (C)
Ingela Svensson får bemöta kritiken som Sanna Risell Kron ger efter det möte de båd har haft. Nu ser hon att det kan finnas ett mörkertal då det gäller avvikelserapporter.
- Jag tror att avvikelserapporterna inte skrivs om det är en mindre insident som kan åtgärdas snabbt.
På frågan om alla medarbetare har fått utbildning i att hantera avvikelserapporterna vill hon återkomma med svaret.
Egen enkät
Sanna Risell Kron har gjort en egen enkät som personal inom äldreomsorgen fått svara på, där finns en verklighet som inte kommer fram när socialnämnden själva får presentera avvikelserapporterna.
- 50 procent av de som hittills har svarat säger att det inte finns några rutiner på utlärning av hur personalen ska fylla i avvikelserapporter.
Sanna ger ett exempel som hon själv var med om när hon jobbade extra för en månad sedan.
- Det var en äldre kvinna som ramlat tre gånger på en vecka. Jag kontaktade sjuksköterskan och ville att hon skulle titta på kvinnan. Jag berättade för sjuksköterskan om kvinnan och får svar att det finns inga rapporter skrivna om att kvinnan ramlat så ofta. Inga avvikelserapporter är skrivna.
Påståendet att det nu har blivit mycket enklare att skriva i avvikelserapporter anser Sanna Risell Kron är taget ur luften.
- Det finns inte tid att lära ut till vikarier hur man fyller i en avvikelserapport. Det finns vikarier inom äldreomsorgen som inte vet vad en avvikelserapport är, trots att de jobbat i nästan ett år.
Hon säger också att alla fält i avvikelserapporterna inte går att fylla i när avvikelserna fylls i digitalt.
Brukarundersökning
Sanna vill också ta upp de brukarundersökningar som varje år skickas ut av socialstyrelsen. Den undersökningen lyfter socialnämnden ofta fram när det gäller att påvisa hur bra personer som bor på särskilt boende har det.
- Endast sex till sju procent av Sveriges kommuners socialnämnder använder sig av den undersökningen. Anledningen är att det inte finns någon evens att brukarna får ut någonting som leder till en förbättring efter att de fyllt i den undersökningen, säger Sanna Risell Kron.