ARN avslår en begäran om skadestånd från en kvinna i Västervik.
Köpte begagnad bil för 440 000 kronor – hittade fel men får nej av ARN
En kvinna i Västervik köpte en begagnad bil av en bilfirma i Askim. Bilen kostade 442 900 kronor och hade gått 6 500 mil. Kort efter köpet upptäckte kvinnan repor i silverlisterna runt två av rutorna och ville få det åtgärdat av företaget, som sa nej. Nu säger även Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) nej till kvinnans begäran, då det rör sig om bristande underhåll från kvinnans sida.
Det är ord som står mot ord. Kvinnan menar att reporna fanns innan hon köpte bilen. Bilfirman säger att reporna kommit till efter köpet.
Kvinnan ville att bilföretaget skulle ersätta de repiga silverlisterna via den garanti som hon fick när hon köpte bilen. Det menar bilföretaget inte gäller i den garanti som hon fått. Därför anmälde hon bilföretaget till ARN.
ARN fick ta del av fotografier av silverlisterna och konstaterar listerna blivit oxiderade – inte att det är fråga om repor eller annan skada.
"Eftersom det är fråga om underhåll av bilen för att undvika oxidering ska kvinnans begäran avslås", skriver ARN.