ARN avslår anmälares krav på företag
En person i Gamleby köpte en tjänst av ett företag i Västerviks kommun. Personen ansåg att arbetet inte blev fackmässigt utfört. Företaget nekade ge kompensation till personen, som anmälde företaget till ARN som nu avslår personens krav på företaget.
Tjänsten kostade drygt 15 000 kronor, men personen blev inte nöjd med hur arbetet utfördes av företaget. Därför ställde personen krav på ersättning om drygt 10 000 kronor, vilket företaget inte gick med på. Personen anmälde företaget till ARN (Allmänna Reklamations Nämnden) för att få hjälp att den vägen få de pengar personen ansågs sig ha rätt till. Men ARN avslår personens krav.
Anledningen är ARN anser att personen inte kan bevisa att företaget har gjort tjänsten på ett inte fackmässigt sätt eller att det pris som betalades inte var ett skäligt pris.