Under längre tid har ICA Maxi haft avhämtning av livsmedel innanför entrén och i kundtjänst. Nu när nätkunderna ökat har man flyttat avhämtningsplatsen till höger om ingången. 

– Det är jättesmidigt. Vi skickar ett sms till kunden när vi har packat påsarna färdigt och kuden svarar på det när hen står utanför. Kunden inte behöver lämna bilen vilket är bra nu med tanke på Coronapandemin, säger Katarina Arvidsson som äger stormarknaden. 

Kunderna i butiken har minskat något medan nätbeställarna har ökat. Det har gjort att man har utökat personalstyrkan med 15 personer för att klara kundtrycket. 

– Personalen är de verkliga hjältarna i detta. Dom har verkligen slitigt, säger Katarina Arvidsson. 

Förutom avhämtning har ICA Maxi pickup-platser vid de flesta hamnar i kommunen. 

– Vi levererar också till de flesta adresser i kommunen men då endast vardagar. Hämta i butik kan man göra veckans alla dagar.